中国企业在疫苗冷链标准的反超故事

近日，在孟加拉国Jashore地区的Civil Surgeon，海尔疫苗冷库正在进行有条不紊的搭建工程。

就在座冷库库体搭建完成之时，海尔生物医疗团队得知用户Mr Somesh Mukherjee担心冷库和仓库的间距可能造成外部热空气进入，但原来布线拆除又相当麻烦，Somesh难以抉择。了解到这个情况后，出于安全、对用户负责的考虑，终通过多方协调沟通，海尔生物医疗坚持建议把布线拆除，不怕麻烦重新定位，以确保使用过程的安全，解决热空气进入仓库的后顾之忧。

这一执着的举动，感动了Civil Surgeon的用户，激动的与海外疫苗网小微团队击掌庆祝，并热情邀请他们品尝当地甜品。

Somesh及Civil Surgeon用户与海外疫苗网小微团队亲密合影感谢疫苗冷库成功搭建

以小见大，凭借那一股韧劲，再加上行业的冷链技术和紧跟用户需求的理念，海尔生物医疗在疫苗冷链舞台上走出了一条从跟随、到改写，再到主导并反超品牌的上升路线。

紧跟疫苗冷链标准，独中印度60000台大单，占一席之地

将时间的轴线拨回到2006年，当时，海尔生物医疗还是一个正崛起中的低温冷链产品方案的供应商，对于疫苗储存设备的研发，需要借鉴世界卫生组织（WHO）制定的疫苗标准来规范学习。通过迎头赶上，陆续在印度，为近万家各级医疗卫生机构提供近60000台疫苗冰箱，保障了印度儿童疫苗安全接种得以普及，并在疫苗冷链舞台上，开始占有一席之地。

太阳能疫苗冰箱，改写标准，满足用户渴望

随着时间的推移，用户对疫苗冰箱呈现出不同的需求，在大部分地区，只要电力充足，传统疫苗冰箱就可以满足基本的存储需求；然而，在非洲等落后地区，电力资源十分匮乏，有的地区甚至没有通电，疫苗安全存储成了一件难事。

对于这一难题，欧美等品牌采用蓄电池的方式来解决，从一定程度上能维持疫苗冰箱的正常运行，一时间，蓄电池疫苗冰箱取代了传统疫苗冰箱成为主力军。

然而新问题又接踵而至，蓄电池容易坏，在恶劣环境地区，一旦损坏，维修难度很大，在非洲，累计有40%的蓄电池疫苗冰箱没有正常使用。面对这一现状，援助非洲的儿童基金会及世界卫生组织非常焦虑。因此，研发不用蓄电池，*太阳能驱动的疫苗冰箱，是否可能？这是摆在海外疫苗网小微面前的“硬骨头"！必须破解！通过历时一年多自主攻坚和资源整合，的*太阳能驱动的疫苗冰箱诞生，一次蓄冷，保温长达5天，同时适用性更广，从根源上解决了电力资源匮乏的问题，更好地保障疫苗冷链安全。

在对肯尼亚KEPI国家疫苗中心的太阳能疫苗冰箱项目落地过程中，KEPI对海尔生物医疗产品的性能、精细化等提出了高度赞扬，称海尔产品一直在紧跟用户需求，不断 “蜕变"。在埃塞俄比亚，更是独中3000台，至此，有了太阳能疫苗冰箱的保护，不会再出现因缺电无电或是疫苗冰箱损坏，而导致疫苗冷链断裂的问题了。

肯尼亚KEPI国家疫苗中心高度赞扬海尔生物医疗太阳能疫苗冰箱

此举，得到了世界卫生组织（WHO）的关注和高度重视，并邀请海尔生物医疗参与新的太阳能疫苗冰箱标准的改写工作；在即将举办的中国进口博览会上，儿童基金会（UNICEF）美国总部官员组织的世界儿童健康别研讨会上，更是特别邀请了海尔生物医疗参会研讨，是受邀的两家公司中的一家。

迭代用户需求，主导并探索太阳能冷库新标准

可以说，在疫苗全冷链领域，海尔生物医疗走在的前列。而在近日，非洲、印度等当地卫生部，又提出了太阳能疫苗冰箱的体积能否做大的新需求，目前大只有100升；因此，海外疫苗网小微又开始了新的创新产品方案的探索。太阳能疫苗冷库被提出了！并与GAVI、WTO、UNICEF等组织致力于共创太阳能疫苗冷库新标准。

一路走来，海尔生物医疗紧紧围绕用户需求，从改写太阳能疫苗冰箱标准，到太阳能疫苗冷库标准，从的疫苗全冷链产品，到疫苗网平台方案的转型，不断超越自我，实现突破。

正是由于不断的突破和始终以用户需求为先的理念才赢得了用户的认可。在刚刚参与的吉尔吉斯斯坦CCEOP项目中，当地，欧洲品牌的疫苗冰箱有着广泛的用户基础，许多用户对海尔生物医疗疫苗冰箱缺乏了解。在得知用户急需一台疫苗冰箱，海外疫苗网小微团队克服大雪漫天，严寒逼人等困难，准时将冰箱送到用户手里，并凭借出色的产品性能获得用户认可。在那一刻，用户竖起了大拇指，“海尔是值得信赖的品牌，海尔人是值得信赖的团队。"

暖心的服务让吉尔吉斯斯坦用户放心的把632台疫苗冰箱订单全部交到海尔手中。这也成为海尔生物医疗在一带一路及上合国家不断自我突破的新*。

海外疫苗网小微团队冒着大雪帮助吉尔吉斯斯坦用户解决问题

无*偶，今年5月，非洲国家布基纳法索刚与中国建交，在10月，海尔生物医疗就受邀参加西非国家免疫大会，交互疫苗网方案，获得该国用户认可。

据海外疫苗网小微主王广生介绍，截止2017年，海尔疫苗网方案已经拥有30%的*，在累计装机运行120000台海尔太阳能疫苗冰箱，累计守护2亿儿童健康。

创业创新历时12载，如今，海尔生物医疗实现了从跟随，到改写，再到主导并共创疫苗冷链标准的身份蜕变，反超众多欧美老牌产业，而背后的一切离不开“人单合一"模式的指引，在此模式下，紧跟用户需求迭代，用交互代替原有的交易，实现产品方案，向平台生态的转型，并实现“人单合一"跨文化和跨行业的复制。